天堂镇人大：提升群众满意度 人大代表在行动

　　今年来，为提高群众对暖民心活动的知晓率与参与率，增强群众“主人翁”意识，全面提升群众满意度，天堂镇人大充分发挥人大代表密切联系群众的优势，组织部分代表参与群众满意度大走访活动。

　　“您好，耽误您几分钟的时间。请问您觉得我镇在扫黑除恶、平安创建等方面工作做得怎么样?您还有什么建议？”代表们按照网格责任分区，携带《致全县父老乡亲的一封信》等宣传材料，走进居民家中开展宣传走访活动。每到一户居民家中，代表们都礼貌敲门，为群众详细介绍天堂镇在居住环境、社会治安、老有所养、便民服务、社会帮扶等方面开展的工作、取得的新成绩、新变化，广泛宣传各项惠民政策，耐心解答群众的疑惑。通过与群众拉家常、访家情、话家风，认真收集记录群众的问题诉求和意见建议，同时利用人大代表网格群等途径及时向上级反馈相关情况，用心解决群众的急难愁盼问题，做到边走访、边总结、边化解。

　　开展群众满意度走访活动，是深入贯彻“群众选我当代表，我当代表为人民”的实践活动，为人大代表联系服务群众工作常态化开展奠定了基础，通过进百姓门、讲百姓话、听百姓求、解百姓忧，让走访既有深度又有温度。

　　下一步，天堂镇人大将持续开展“人大代表进网格”活动，并结合“下基层、察民情、解民忧、暖民心”等实践活动，自觉用把奉献根植心中，用行动传递爱心，让暖心服务不断延续，让文明实践不断“升级”，推动解决基层群众关心关注的民生问题，在改善民生上体现新担当、新作为。（撰稿人：王峰 审核人：刘鸿志 签发人：左琳）